Service Systems Innovation: Audio-PSS und die Dienstleistungstagung 2019

Am Stand von Audio-PSS konnten Interessierte und Experten aus der Dienstleistungsforschung die bisherigen Zwischenergebnisse im aktuellen Projektfortschritt auf der Dienstleistungstagung in Paderborn erleben. So konnten die Besucher der Veranstaltung vom 08.-09. April 2019 die Möglichkeiten der Hörgeräteanpassung auf Basis virtueller Hörszenen an einem Demonstrator testen und die Entwicklungen der Smartphone App verfolgen.

Bei der zweitägigen Tagung konnten darüber hinaus wichtige Impulse für weitere Forschungsaktivitäten gesammelt werden. Dazu zählen Diskussionen über die Chancen und Herausforderungen der Kundenintegration bei digitalen Dienstleistungen und die Relevanz der Schaffung von Akzeptanz gegenüber digitalen Dienstleistungen in der Gesellschaft.